Wie Starbucks mit KI das Kundenerlebnis verbessert

Auf der Microsoft-Konferenz Build erläuterte Starbucks, wie das Unternehmen mithilfe von künstlicher Intelligenz und unter Berücksichtigung von Faktoren wie Wetter, Standort und Nutzerpräferenzen besser vorhersagen kann, was Kunden wünschen.